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「群雁精神」是讓擁有相同目標的人在一起同行合作、相互扶持,互相推動,以期能更快速、更容易地達到目標;而在從事團隊工作時,能輪流承擔責任,彼此鼓舞。我們每一個人都是「群雁團隊」中的一隻雁,我們被領導,同時也領導別人,雁群中沒有老鷹,所以我們不會有不同的叫聲,每一個人都彼此珍惜、彼此關懷、彼此鼓舞、彼此協助保護、分擔責任、共享喜悅,正如安麗的理念。
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成功的故事_最佳拍檔 齊心共創新天地

鍾易宏、何靜夫婦第一眼給人的印象就是,這真是一對「鋼與柔」的絕配組合。鍾易宏如軍人般似的平頭髮型及堅毅眼神,在在都顯露出他個性中嚴肅及剛強的一面,而陪伴在一旁的何靜,說話時不疾不徐的語調及溫柔笑容,能讓人解除心防,想與她聊聊心事。就如同何靜形容自己與鍾易宏是「理性與感性的搭檔」,這對夫妻在個性上的不同並沒有造成他們之間的距離,相反地,在17年安麗事業的經營歷程中,為了追尋共同的事業及人生目標,他們摸索出彼此相處的平衡點及分工模式。 1984年4月 加入 1985年3月 直系直銷商 1986年3月 明珠直系直銷商 1986年8月 翡翠直系直銷商 1994年2月 鑽石直系直銷商 1997年8月 執行專才鑽石直系直銷商 2001年8月 雙鑽石直系直銷商 一剛一柔、完美組合 「紀律」兩字對鍾易宏來說,是他人生觀中一個重要的原則。這種帶點嚴肅的個性,與鍾易宏從小所受嚴格的家庭教育有關。鍾易宏的父親畢業於日據時代的公校,對家中子女也施以嚴格的日式管教方式。「從小只要看到父親的眼神一變,就知道應該要做什麼,如果等到父親開口講就來不及了,棍子可能已經落到身上。而無論是吃飯、出門或回家時向父母親報備請安都有一定的規矩,」鍾易宏回憶兒時父親對自己生活教育的要求,「這也塑造了我日後講究紀律的個性。」 鍾易宏套用一句企管的名言──「不是領導就跟隨,要嘛就讓路」來闡明自己團隊的經營模式。「也許有人會認為這種說法過於專制,但是我認為『自由中有紀律』這個原則決不能妥協。」事實上,鍾易宏對自己組織網中的夥伴一直抱持著「絕對自由」的合作態度。鍾易宏說:「我的經營模式很自由,自由到如果你不願意相信我,我也會祝福你離開這個團隊自己做吧,畢竟安麗是『人』的事業,如果沒有建立在快樂、和諧的氣氛下,這個生意是做不來的。因此只有和擁有共同想法的人一起合作,心才會在一起,才有成功的機會。」 相較於鍾易宏深受嚴父的影響,何靜則可說是父母親掌上的天之驕女。由於父親醫生的職業,何靜從小就享受到衣食無缺的優渥環境,而全職家庭主婦的母親也將何靜的生活照顧的無微不至,倍受寵愛的家庭背景養成了何靜恰如其名溫和平靜的性格。 夫妻同心、齊力斷金不同性格的組合,不僅沒有造成鍾易宏、何靜夫婦相處上的問題,反而在家庭生活及事業經營上形成加分的互補作用。17年前,當時都任職於教育界的鍾易宏、何靜剛加入安麗事業時,何靜態度較為積極,鍾易宏則處於觀望狀態,期間絕大部分時間仍忙於手中教學及房地產工作,很快地鍾易宏就被何靜對安麗事業的熱忱所感動,加上兩人都體認到安麗中「平等、自由」的理念可以讓夫妻一同奮鬥及成長,鍾易宏才開始主導夫妻倆的事業合作。向來擅長規畫、整合能力強的鍾易宏負責對外的產品示範或大方向的決策,何靜則退居搭配的角色,負責組織的溝通工作。 十幾年下來,由於在共同的事業中打拼,讓鍾易宏、何靜夫婦摸索出最能發揮彼此性格上優點的分工模式,來彌補彼此的不足。「我喜歡與人分享心事,聊聊個人或家庭問題來建立感情,唯有讓別人先接受我這個人,之後才會接受我所推薦的理念及產品,」何靜充滿感性並擅長人際溝通的特質,讓她投注較多時間在組織網中人與人的經營及情緒的疏導上,尤其對年輕的直銷商,甚至許多是60年次以後「E世代」的年輕人,何靜也喜歡以活潑的方式來安排組織網的聚會或課程,如舉辦生日會、安排聖誕節的未婚聯誼舞會、爬山或音樂會。「這都要趁鍾易宏不在的時候舉辦,因為他太嚴肅了,在那些輕鬆的場合中他讓人感覺像來監督的爸爸,」何靜開玩笑的說。 鍾易宏嚴謹的個性雖然會讓年輕的一代感到如父執輩般的威嚴,但是鍾易宏性格中的不認輸及樂觀成分也帶領他與下手直銷商安然度過許多挫折與挑戰。「不快樂的事就不要去看,找快樂的人一起來打拼,沒有什麼是做不起來的,」鍾易宏分析自己在面對挫折時的態度。 穩健步履、邁向未來目前,除了根基深厚的台灣市場外,鍾易宏、何靜夫婦組織網中擴展大陸市場的策略是由鍾易宏一個人在幾個定點城市,如東莞、福州、瀋陽及重慶,以建立基地據點的方式進行。「雖然大陸市場是將來發展的趨勢,但是在台灣都做不來安麗這個事業的人,也不要想到大陸會成功,如果冒然前往,不僅浪費時間及金錢,甚至會影響台灣的基礎。對於發展大陸市場要採取穩健的做法,唯有鞏固在台灣現有的網路,把腳步站穩後再前進大陸,前去發展的人同時也要做觀念、做法上的修正,才有可能在當地建立一席之地,」鍾易宏勾勒出對開發大陸市場的看法。 當問及居家生活中誰才是一家之主時,鍾易宏、何靜不約而同的表示,大事都由鍾易宏決定,小事何靜決定,「但是家裏從沒大事,都是小事,」鍾易宏俏皮的補充。夫妻倆言談間的默契,大概只有共同攜手經歷過無數人生歷鍊及困難的伴侶才有的相互了解吧!兩人不只在工作角色上的分配合作無間,曾在補習班擔任數學老師的鍾易宏及電腦老師的何靜對子女的教育也能同心協力,「兩個小孩的電腦及數學都是自己親自教的,雖然從來沒有上過補習班,成績還是名列前茅。」 當直銷事業在台灣還是草創時期之際,鍾易宏、何靜因預見了安麗事業中無限寬廣的發展遠景,決定攜手投入這份能符合兩人共同價值觀──「平等、機會、自由」的事業,17年的安麗歲月雖然有困難有挑戰,但是透過夫妻同心協力,不僅讓他們在事業上嚐到了成功的甜美果實,工作中不斷的溝通機會,也將彼此個性中的稜角一一磨平,成就了鍾易宏、何靜這對「百鍊鋼與繞指柔」的最佳伴侶。(文/田怡)
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